运输和退货

运输和退货：

运费和时间

每个地点的运费都不同。请与我们联系 了解运送到目的地的预估运费。

在线订单通过联邦快递运送，并附有保险。为确保您的订单安全送达，Sevun 不会将订单运送到邮政信箱或 Fedex 不提供安全服务的国家/地区。

Sevun 负责订单，直到包裹交付给客户。如果包裹丢失，Sevun 可能会选择与承运人展开调查以确定责任方。如果您的订单详情显示包裹已送达但未收到任何东西，请与我们联系。

定价

Sevun Design Ltd. 以美元 (USD) 处理所有在线订单。 虽然您购物车的内容当前以您的当地货币显示，但结帐时将使用美元的最新汇率。

国际关税和税收

我们以 DDU（未完税交货）运送我们的商品，即显示的产品价格不包括所有税费和关税。作为收货人，您需承担收货国征收的所有进口关税、关税和当地销售税；必须支付这些款项才能在抵达时从海关放行您的订单。

我们无法计算您的包裹将产生的关税和税款金额，因为这些费用是由当地海关直接征收的。国际承运人可能会为您开具当地税费的发票。如果您对海关收费有任何疑问，请联系您当地的海关。

退货政策：

如果在 30 天内以全新且可销售的状态退回并附有销售收据，则接受信用或换货。某些例外情况可能适用。

请注意，所有定制商品，带有雕刻、蚀刻、压花和其他服务的个性化商品不得退换。

如果收到付款，将根据要求向购买者退款。现金退款不适用于香港以外地区的退货。

联系我们以获取退货请求，一旦获得批准，我们将向您发送 FedEx 运输标签和相关运输文件。收到运输标签和文件后，请在文件中附上您希望退回的 Sevun Design 商品。您可以在任何 FedEx 地点投递包裹或安排 FedEx 取件。