常问问题

黄金和铂金首饰

Sevun Design 首饰由黄金和铂金等贵金属制成，但清洁它们就像用温和的温肥皂水冲洗一样简单。虽然磨损造成的划痕是不可避免的，尤其是日常佩戴的贵金属，但请不要犹豫，带上您的珠宝以进行快速重新抛光或重新电镀。两者都能快速修复您的珠宝，让它们像新的一样闪耀。

对于镶有宝石的珠宝，请确保宝石没有因撞击或磨损而松动。如果您不确定宝石的镶嵌方式，请随时联系我们，我们将帮助您为您的珠宝找到合适的护理。我们珍珠项链中的丝线在多次使用后也会出现磨损。如果它伸出或出现任何问题，请将其带入，我们将很乐意为您处理。

在专业服务期间，大多数黄金和铂金首饰都可以使用非研磨性清洁剂进行保养。不要将黄金首饰暴露在家用漂白剂中。定期检查您的珠宝，以确保设置贴合、扣环和连接牢固。

购买时，Sevun 珠宝包装在保护盒或保护盒中。在佩戴期间，我们建议您将其放回原来的盒子或其他适当衬里的盒子或小袋中。
我们知道您的珠宝有多重要，我们会采取一切措施确保每件首饰都得到应有的呵护。如有任何与护理相关的问题或疑虑，请随时与我们联系。

宝石首饰

钻石首饰
污垢和油污从你的手中可以将一颗令人惊叹的钻石变成油腻和暗淡的。有许多方法可以清洁世界上最硬的材料，例如使用超声波清洁器或蒸汽清洁器，但这些方法可以将石头从它们的底座上松动。我们建议您使用温热、
温和的肥皂水和软牙刷清洁您的 Sevun 钻石首饰。最后用无绒布擦干。

钻石首饰也应单独存放，因为钻石会刮伤其他钻石。还要避免掉落钻石。虽然它们是世界上最坚硬的材料，但它们并非坚不可摧。如果冲击力足够大，它可能会破裂。最后，避免直接接触化妆品、香水、发胶和其他腐蚀性化学品。

宝石首饰

每种宝石都有不同的韧性和硬度。因此，他们需要特别小心。首先单独存放您的宝石，以防止其中一颗划伤另一颗。避免直接撞击，并且在进行任何活动或剧烈运动时不要佩戴珍贵的宝石首饰。即使是看似无害的动作，例如一只手戴钻石永恒戒指而另一只手戴另一颗宝石戒指时鼓掌，也会对宝石戒指造成损坏。

并非所有宝石都可以安全地进行超声波或蒸汽清洗.为安全起见，我们建议您使用温和的温和肥皂水和软牙刷清洁您的 Sevun 珍贵宝石首饰，最后用无绒布擦干。

避免温度快速变化并避免将您的珍贵宝石首饰置于阳光直射或任何过热或干燥的环境中。还要避免接触化妆品、香水、发胶或任何腐蚀性化学物质。

珍珠首饰

珍珠非常柔软，很容易被划伤。珍珠首饰必须特别小心。每次佩戴后，请用干净柔软的布擦拭并单独存放，以免与其他珠宝或物品发生碰撞。偶尔用湿布清洁它们以帮助恢复水分。

避免温度快速变化，避免将它们置于阳光直射或任何过热或干燥的环境中。还要避免接触化妆品、香水、发胶或任何腐蚀性化学物质。如果您经常佩戴珍珠，我们建议您每年对养殖珍珠进行清洁和重新串串。

我们修理 Sevun Design 制造的物品。您可以将您的商品带到 Sevun Design 陈列室，也可以通过邮件寄送您的商品。

维修 Sevun 产品的成本各不相同，由我们的一位维修专业人员进行评估后确定。维修价格因产品、材料和/或宝石的类型而异。评估完成后，我们将向您发送免费估价。黄金和铂金维修起价 100 美元。

我们建议顾客每年至少携带一次珠宝。定期佩戴的物品应每隔几个月清洁和检查一次。订婚戒指尤其如此，但适用于所有经常佩戴的首饰。

在旅行、搬家或在家中使用期间妥善存放珠宝非常重要。尽可能将珠宝放在远离元素的储物盒中，并分开放置，以防止碎片缠结或杂乱无章。

虽然您的大部分 Sevun Design 珠宝 会在几乎没有影响的情况下被弄湿，但我们建议在进行以下活动之前取下所有 Sevun Design 珠宝：

- 家务和户外杂务
- 在游泳池、热水浴缸、温泉和海洋中淋浴、沐浴或游泳
- 使用乳液、护发产品、香水和其他化妆品
- 在健身房锻炼或在接触性运动中锻炼
-准备饭菜

随着时间的推移，黄金会失去光泽和划伤。为了保持黄金首饰的光泽，请避免接触家用漂白剂和其他清洁产品，它们会很快导致黄金变色并可能分解。我们建议您在进行这些活动时将您的黄金首饰存放在安全的地方：

只有抛光才能去除黄金和铂金上的划痕。然而，随着时间的推移形成的细小划痕可以为珠宝增添美感，并反映一件作品的历程。抛光过程会去除金属，建议在零件的使用寿命内只进行几次。

我们建议仅由专业人员对黄金和铂金进行抛光。